Умови продажу товару
через інтернет-магазин "www.lechuza.ua"
Доставка
Безкоштовна доставка
При замовленні на суму від 3000 грн — доставка до відділення здійснюється за рахунок продавця.
Платна доставка
При замовленні на суму до 2999 грн — доставка здійснюється за рахунок покупця.
Доставка по Україні здійснюється перевізником "Нова Пошта". Перевізник несе матеріальну відповідальність за вантаж. З тарифами Нової Пошти Ви можете ознайомитись на сайті компанії.
Вартість доставки можна розрахувати заздалегідь за допомогою онлайн-калькулятора.
Увага! Упаковка може трохи збільшити вказані розміри товару. Якщо товар замовлено та/або оплачено після 11:00, відправка здійснюється клієнту на наступний робочий день. За правилами роботи Нової пошти, товар зберігається на складі протягом 5 робочих днів. Через 5 днів товар автоматично повертається на склад інтернет-магазину Lechuza. Вказуйте, будь ласка, склад перевізника у Вашому місті, де Вам зручно отримати замовлення. Список складів перевізника "Нова пошта" по містах України та графік роботи.
Умови доставки рослин у кашпо LECHUZA
Можливість підйому рослини в кашпо LECHUZA на поверх узгоджується з менеджером окремо. Доставка рослини в кашпо LECHUZA доступна в містах: Київ та Одеса. Доставка в містах, на суму від 3000 грн — безкоштовна, по передмісті — за тарифами транспортної компанії. У разі відмови від викупу та прийому товару у кур'єра, оплата вартості доставки є обов'язковою у повному розмірі.
Час доставки
Якщо товар замовлено та/або оплачено після 11:00, відправка здійснюється клієнту на наступний робочий день (за умови наявності товару на складі). Доставка в інші регіони України здійснюється за графіком служби «Нова Пошта».
Контроль
Перед відправкою, замовлений Вами товар, перевіряють наші менеджери. Ваше замовлення страхується на 100%, вартість страховки включається до ціни доставки. У разі пошкодження або втрати вантажу, повну матеріальну відповідальність несе служба доставки транспортної компанії. Після відправки товару перевізником Ви його зможете отримати протягом 1-2 робочих днів. При отриманні, товар потрібно оглянути та перевірити на цілісність та комплектність. Після перевірки оплачується доставка та вартість товару, після чого можна забирати товар у представників перевізника. У разі виявлення пошкоджень складається відповідний акт на складі перевізника. Всі необхідні інструкції щодо його оформлення можна отримати у представників транспортної компанії на місці отримання товару. Оплата за перевезення здійснюється транспортною компанією після отримання Вами товару (можливий готівковий і безготівковий розрахунок).
Оплата та гарантія
Доступні способи оплати:
Готівковий
Цей спосіб оплати доступний:
1. при покупці у Києві, Одесі
2. при отриманні замовлення у представництві служби доставки «Нова Пошта»
3. при отриманні замовлення від кур'єра служби доставки «Нова Пошта» за адресою, вказаною у замовленні
Оплата проводиться в національній валюті. При отриманні замовлення видається товарний чек.
Післяплата Нова Пошта
Оплата за товар після отримання у відділенні транспортної компанії.
Безготівковий
Безготівкова оплата здійснюється наступним чином: після оформлення замовлення на Вашу електронну адресу буде надіслано рахунок, який можна оплатити в касі будь-якого банку або з розрахункового рахунку (для юридичних осіб). Для юридичних осіб надаємо всі необхідні документи. Ми є СПД, неплатником ПДВ.
На розрахунковий рахунок, за реквізитами
Реквізити для оплати:
Рахунок одержувача у форматі IBAN: UA833052990000026002046207017
Код одержувача: 3231724042
Найменування одержувача: ФОП Максименко Юлія Олексіївна
Назва банку: АТ КБ «ПриватБанк»
Валюта: UAH
Гарантія на кашпо Гарантія на кашпо Lechuza складає 12 місяців від дати покупки.
Команда онлайн магазину Lechuza зробила процес покупки простим та зручним.
Якщо у Вас виникли питання, зв'яжіться з нами щодня з 10:00 до 20:00 за телефоном 0800 20 89 10.
Інтернет-магазин Lechuza працює для Вас 7 днів на тиждень та 24 години на добу.